Massage Alchimie®
Conditions Générales de Vente
Massage Alchimie®
Version simplifiée
Exploitant : SASU MAYA CHAMAYANE
La marque MASSAGE ALCHIMIE®, représentée par la SASU MAYA CHAMAYANE pour les activités de Massothérapeute, Conseillère en Hygiène de vie et Naturopathie, Conseillère en Phytothérapie et Aromathérapie, Sonothérapeute, Praticienne en Thérapie Sonore et Réaccordage du Corps, Praticienne en Naturopathie Holistique et en Relaxologie, Praticienne en Hypnose, EFT, Energéticienne, Praticienne en Lahochi, Praticienne en Chromothérapie inscrite au répertoire SIRENE sous l’identifiant SIRET 100 344 142 dont le siège de l’activité est situé 160 route de Cannes, Centre Espace Grasse ProDom – 06130 Grasse, France, exploitant le site https://www.massagealchimie.com
1. Objet
Les présentes CGV (version complète disponible plus bas en pdf) régissent les prestations Massage Alchimie® exploitées par la SASU MAYA CHAMAYANE. Elles s'appliquent à toute réservation effectuée via le site massagealchimie.com ou tout autre moyen de réservation.
2. Prestations
Les prestations proposées sont exclusivement des massages bien-être Massage Alchimie® et leurs différents rituels uniquement réservés aux femmes. Elles ne constituent ni un acte médical, ni un traitement, ni un diagnostic et ne remplacent jamais un suivi médical.
3. Réservation
Les réservations sont confirmées après validation du rendez-vous et, lorsque demandé, après versement d'un acompte. Pour toute non présentation le jour même l'acompte versé sera perdu.
4. Lieux d'intervention
Les prestations peuvent être réalisées dans différents lieux partenaires, espaces bien-être, hôtels, spas ou au domicile de la cliente. Les lieux sont susceptibles d'évoluer et sont indiqués lors de la réservation.
5. Prestations à domicile
Conditions :
• Réservées aux femmes et adolescentes dès 16 ans.
• Durée minimale : 2 heures de soins par personne.
• Installation et démontage inclus.
• Déplacements inclus dans un rayon de 5 km autour de Grasse.
• Au-delà : Alpes-Maritimes, Var et Monaco sur devis.
• Forfaits spécifiques possibles pour retraites, anniversaires et séjours bien-être.
• Acompte de 50 % à la réservation ; solde sur place (CB ou espèces).
• Annulation moins de 24 h : acompte conservé.
• No-show après déplacement : prestation intégralement due.
• Toute heure supplémentaire due au retard du client pourra être facturée 100 € TTC si la praticienne accepte de prolonger l'intervention.
6. Tarifs
Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros TTC et incluent la TVA au taux en vigueur (20 %). Les tarifs applicables sont ceux en vigueur le jour de la réservation.
7. Bons cadeaux
Les bons cadeaux sont valables 12 mois à compter de leur date d'achat.
Ils ne sont ni remboursables ni convertibles en espèces.
Ils sont cessibles avant utilisation uniquement à une femme.
Toute réservation est soumise aux mêmes conditions d'annulation que les prestations classiques.
8. Contre-indications
Les contre-indications sont précisées sur le site internet. En cas de doute ou de pathologie, la cliente est invitée à solliciter un avis médical avant la séance.
9. Responsabilité
La SASU MAYA CHAMAYANE met tout en œuvre pour assurer une prestation de qualité mais ne garantit aucun résultat particulier. Les prestations relèvent exclusivement du bien-être.
10. Propriété intellectuelle
La marque Massage Alchimie®, les textes, photographies, protocoles, rituels et contenus sont protégés. Toute reproduction est interdite sans autorisation.
11. Données personnelles
Les données personnelles sont collectées uniquement dans le cadre de la relation commerciale et conformément à la réglementation applicable.
12. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties rechercheront une solution amiable avant toute action judiciaire.
Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, notre société a mis en place un dispositif de médiation de la consommation. L'entité de médiation retenue est
MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT/MED CONSO DEV
Chambre de médiation CNPM N° ADHÉRENT 34531
En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site : https://www.medconsodev.eu
ou par voie postale en écrivant à
MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT/MED CONSO DEV
C/O Centre d’Affaires Stéphanois SAS
IMMEUBLE L’HORIZON – ESPLANADE DE FRANCE
3, RUE J. CONSTANT MILLERET – 42000 SAINT-ÉTIENNE